무엇을 도와드릴까요?
로지마스터 이용 중 궁금한 점을 해결해 드립니다.
자주 묻는 질문
Q. 토큰 충전은 어떻게 하나요?
대시보드 상단의 [토큰 충전하기] 버튼을 누른 후, 신용카드나 간편결제(네이버/카카오/토스)를 통해 즉시 충전할 수 있습니다.
Q. 카페24 연동 중 오류가 발생합니다.
에이전트 프로그램의 설정 메뉴에서 API Key와 Mall ID가 정확히 입력되었는지 확인해 주세요. 지속될 경우 고객센터로 문의 바랍니다.
Q. 환불 규정이 궁금합니다.
충전 후 사용 내역이 없는 경우 7일 이내 전액 환불이 가능합니다. 고객센터 1:1 문의를 통해 결제 정보를 남겨주세요.
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